[오늘의 TESAT]

[ 문제 ] 성과급제에 대한 다음의 설명 중 가장 부적절한 것은?

①지식에 대한 보상도 성과급의 하나로 간주된다.
②작업 성과에 대한 근로자의 성취 의욕을 자극할 수 있다.
③작업량에만 치중하므로 품질의 저하를 초래할 수 있다.
④팀별 성과급제는 조직 내 협력 분위기를 유도할 수 있다.
⑤작업능률을 제고하여 생산성을 올릴 수 있다.


[ 해설 ] 성과급제란 종업원이 거둔 업무 성과에 따라 보상하는 급여 제도다. 성취 의욕을 자극하므로 생산성을 높일 수 있는 것이 장점이다. 그러나 개인별 성과급을 강조하면 협력 분위기가 훼손될 수 있다.

이에 따라 최근엔 개인별 성과급제와 팀별 성과급제를 혼합해서 운영하는 경우가 많다. 지식이나 업무방식 공유에 대해 보상하는 것도 개인별 성과급제의 단점을 보완할 수 있다. 성과를 측정할 때 작업량은 물론 품질 등 질적 성과도 평가 기준으로 정하는 게 일반적이다. 정답 ③