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개명후 회원정보 변경 문의

2011. 10. 23
제가 8월달에 시험볼때 개명이 되었는데도 불구하고 회원정보변경이 안되서 그냥 시험보고 시험본후에 주민등록등본까지 보내달라고 하셔서 등본도 보내서 회원정보변경을 요구했는데 아직도 안되있네요.
다른것도 아니고 신상들어있는 주민등록 등본까지 보냈는데 아직도 처리가 안되어있으면 어떡하자는 건가요. 빨리 개명된 것으로 회원정보 변경해주시기를 요청합니다. 
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