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환불-접수취소-접수확인???

2020. 11. 26
안녕하세요?
코로나 확진자가 연일 300명을 넘더니 600명 가까이 이르고 있어 조심스런 마음에 환불을 하고자 합니다.
그런데 접수취소를 해야 환불이 된다고 절차는 그러는데, 막상 접수취소를 누르면 접수확인만 뜨고 취소는 되지 않으니 환불을 하고 싶어도 못하고 있습니다.
 방법을 제시해 주세요. 부탁드립니다.
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