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성적증명서 발급이 안되네요

2018. 11. 24
2월에 본 테샛 성적증명서를 출력하려는데 안되어 문의합니다. 플러그인 설치하라고 해서 했는데 발급이 안되네요. pc전원을 끄고 다시 시작해서 다운받아도 안됩니다. 어떻게 하면 좋을까요?
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