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굉장히 중요한데 구제 방법없을까요?

2009. 04. 27
토요일날 신청하려고 들어와서 실명인증이 안되어 있다길래 한국신용 사이트에 메일을 보내고 파일을 보냈는데 분명 홈페이지에는 1시간 이내에 처리해준다고 그래서 안심하고 있었는데 오후가 되도 처리가 안되더군요 그래서 5시에 전화를 하고 사정을 말하니까 그제서야 해준거라곤 6시 가까이 되서였습니다.
이번에 꼭 봐야 하는데 어떻게 구제 할 수 없나요? 아니면 한국신용평가원을 상대로 소송같은걸 걸어야 하나요?
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